Shipping policy

 

配送ポリシー

 

社会福祉法人わたぼうしの会(以下、「法人」)は、本ウェブサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」)における、本サービスの利用者(以下、「利用者」)が注文した商品の配送方法や送料についての配送ポリシー(以下、「本ポリシー」)を定めます。


(1)配送方法、送料
配送方法は次の指定の方法とします。

①日時指定が可能な配送(ヤマト運輸、佐川急便など)

注文商品の全てが、3辺合計が160cm、重量25kgまでの箱に収まる場合、かつ利用者が日時指定を希望する場合に選択できます。送料は北海道または沖縄の場合は1,000円、それ以外の都道府県の場合は一律700円です。日時指定は注文日から3営業日以降で可能です。

②レターパック・ライト

A4サイズ、厚さ 3cm、重量4kgまで、全国一律370円で、郵便受けへお届けします。

上記以外の配送方法や料金をを希望の場合は、注文前に法人までお問い合わせください。

(2)配送日数について
利用者の元に確実に届ける、追跡番号のある配送方法を採用しています。基本的には配送完了後2~3日で到着します。ただし離島などの場合は3~4日かかる場合もあります。なお、自然災害や大規模な催し等が開催される地域においてはその限りではありません。

(3)配送中の破損等について
梱包の際は外箱にキズや凹みが付かないよう十分に配慮の上に出荷準備しますが、配送業者に引き渡し後、輸送中に何らかのトラブルや配送業者の責任によって損傷などが発生する可能性があります。その場合は法人の定める「返金ポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。